Uma Produção Exclusiva da Aocubo Filmes – Produtora de Video BH – Minas Gerais / Brasil.
A Aocubo Filmes idealizou e produziu os vídeos de treinamento para os agentes de atendimento ao público do “Fale com a CEMIG”. Trabalho que passou a ser uma importante ferramenta de aperfeiçoamento e capacitação, contribuindo para melhorar os índices da empresa.
O vídeo foi finalizado no formato de módulos, sendo 7 ao todo, com uma duração total aproximada de 40 minutos. O menu interativo permite que o usuário acesse os vídeos e responda aos questionários de cada módulo.
“Esse vídeo de treinamento não só complementará o programa de treinamento dos agentes de atendimento da CEMIG, mas também, modificará a percepção dos treinandos em relação aos serviços prestados pela empresa. Temos a expectativa de que esse vídeo seja um exemplo de iniciativa no setor e de preocupação em atender cada vez melhor os consumidores da empresa”, diz Manoel Xavier, gerente de relacionamento comercial da CEMIG e coordenador do projeto.
Ficha Técnica:
Ano de produção: 2009
Direção: Diego Miranda e Henry Bernardo
Cliente: CEMIG – Companhia Energética de M.G.
Produto: Atendimento Fale com a CEMIG
Direção de produção: Henry Bernardo
Assistente de produção: Eduardo Nunes, Gladyston Rodrigues e Luiz Fernando
Direção de fotografia: Diego Miranda e Henry Bernardo
Edição: Diego Miranda
Trilha e finalização: Aocubo Filmes
Veiculação: Programa interno de treinamento
Categorias:
Canal Corporativo, Prestação de Serviços, Treinamento